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Mise à jour Corona

in Nouvelles
Écrit par Fee Kooij
News detail sample

Chers clients,


Pendant cette période difficile, Heli continue à vous offrir des services de qualité. C'est pourquoi nous tenons à vous informer que toutes les précautions nécessaires sont prises, conformément aux recommandations des autorités :

  • Nous laissons nos employés, dont la fonction le permet, travailler à domicile autant que possible. Nos employés restent accessibles par courrier électronique et par téléphone. Toutes vos demandes d'information, vos demandes de prix et toutes vos commandes seront traitées avec la même réactivité que d'habitude.
  • Les employés externes (commerciaux) travaillent autant que possible à domicile et peuvent être joints par courrier électronique et par téléphone pendant les heures de travail habituelles. Nos employés ne vous rendront pas visite dans les semaines à venir et les rendez-vous dans les locaux de Heli seront réduits au minimum.
  • Nos interventions sur place sont limitées aux situations d'urgence. Nous comptons sur vous pour veiller à ce que nos employés puissent effectuer leur travail avec toutes les précautions sanitaires prises et les distances de sécurité bien respectées.
  • Nous limitons la collecte de machines et d'équipements aux seuls clients existants qui connaissent déjà l'équipement. Ainsi, nous évitons tout contact lors des explications sur les machines.
  • Les succursales d’Enghien et de Boom seront fermées à partir du lundi 23 mars 2020. Cependant, il est toujours possible de passer une commande, toute communication sera transmise à Heli Wetteren.

La situation étant en constante évolution, nous continuerons à suivre de près les décisions du gouvernement. Sur cette base, nous garantissons de continuer à vous fournir le meilleur service dans des conditions de sécurité et de précautions sanitaires maximales.

Vous pouvez nous joindre à info@heli.be ou +32 9 368 80 80

L’équipe Heli

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